Um eine effektive Problembehandlung Ihrer KanBo Azure gehosteten KanBo-Web-App zu erleichtern, ist es wichtig, dem KanBo Zugriff auf die Überwachungsprotokolle und Protokolldateien Ihrer Anwendung zu gewähren. Dieser Prozess umfasst die Zuweisung entsprechender Berechtigungen und die Konfiguration des FTPS-Zugriffs.

Voraussetzung: Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Office 365-Umgebung ein dediziertes, nicht lizenziertes KanBo erstellt wird. Anleitungen zum Hinzufügen von Benutzern finden Sie in der Microsoft-Dokumentation:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/add-users/add-users?view=o365-worldwide

Zugriff auf die Überwachungsprotokolle der Web-App

Die Zuweisung der Rolle „Leser“ zum KanBo ermöglicht den Zugriff auf die Überwachungsprotokolle Ihrer Web-App und erleichtert so die Identifizierung von Problemen. Suchen Sie im Azure-Portal nach KanBo Ihrer KanBo-Web-App, und wählen Sie dann die Option „Zugriffssteuerung (IAM)“ aus.

Klicken Sie auf „Hinzufügen“ und dann auf „Rollenzuweisung hinzufügen“

Wählen Sie die Rolle „Leser“ aus und klicken Sie auf „Weiter“.

Klicken Sie auf „Mitglieder auswählen“, suchen Sie KanBo nach dem KanBo-Support-Konto, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Auswählen“.

Schließen Sie ab, indem Sie zur Bestätigung zweimal auf „Überprüfen + zuweisen“ klicken.

Diese Konfiguration ermöglicht es KanBo , die Leistungsmetriken Ihrer Anwendung anzuzeigen, ohne Berechtigungen zum Ändern oder Neustarten der App zu erteilen.

Zugriff auf die KanBo mit FTPS

Aufgrund der betrieblichen Einschränkungen von Kudu erstrecken sich die „Leser“-Berechtigungen nicht auf den Zugriff auf die internen Dateien von KanBo. Daher ist die Freigabe von FTPS-Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Protokolldatei erforderlich.

Navigieren Sie in den Einstellungen Ihrer Web-App zu „Konfiguration“.

Stellen Sie sicher, dass der „FTP-Status“ auf „Nur FTPS“ eingestellt ist. Wenn Anpassungen vorgenommen werden, speichern Sie die Konfiguration, und beachten Sie, dass die Web-App durch diese Aktion neu gestartet wird.

Gehen Sie anschließend zu „Bereitstellungscenter“ und wählen Sie dann „FTPS-Anmeldeinformationen“ aus.

Dokumentieren Sie den angegebenen Verbindungsendpunkt, den Benutzernamen und das Kennwort.

Durch die Weitergabe dieser FTPS-Anmeldeinformationen an KanBo können diese sicher auf die Protokolldateien Ihrer Anwendung zugreifen und so ihre Fähigkeit verbessern, Probleme effektiv zu diagnostizieren und zu lösen.

Durch die Implementierung dieser Schritte wird sichergestellt, dass der KanBo über den erforderlichen Zugriff verfügt, um Sie bei allen Herausforderungen zu unterstützen, die in Ihrer in Azure gehosteten KanBo auftreten.